Amazon Pay、PayPal のお支払いに対応しました
2022/10/28 18:41
購入前にいま一度ご確認くださいませ
この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、株式会社ミナミメガネ（以下、「当社」といいます）がhttps://minamimegane.theshop.jp/ （以下、｢本サイト｣といいます）で運用するオンラインショップをご利用される際のご購入、ご登録並びに提供される情報、サービスをご利用されるにあたっての全ての行為に適用されます。
当オンラインショップをご利用いただくお客様は、必ず本規約をご確認ください。
ご利用いただいた時点でお客様は本規約を承諾しているものといたします。
1. 取扱製品について
海外ブランドメガネフレーム、国産ブランドメガネフレーム、海外ブランドサングラス、海外ブランドサングラス、国内ブランドレンズ等、国内外のメガネフレーム全般。
商品詳細は画面掲載に準じますので、詳細は本サイトの各商品ページをご確認くださいませ。
2. 取扱製品の品質について
本サイト上で取り扱っている製品はすべて、60年以上の運営実績を持つ店舗のバイヤーが仕入れた本物の製品です。
各製品の生産国につきましては、商品ページでご確認くださいませ。
3 製品情報
販売価格表示について
• 当オンラインショップに表示されている販売価格は全て消費税・送料込みの価格となります。
• 当オンラインショップに表示されている販売価格は予告無く変更される場合があります。
• 当オンラインショップに記載されている各製品のサイズ表記はおおよその目安としてご参照ください。
• 当オンラインショップに記載されている製品画像につきましては、一部仕様や原産国の表記が異なる場合がございます。予めご了承ください。
• 当オンラインショップに記載されている製品画像につきましては、お使いになっているモニターや環境により色の違いが出る場合がございます。予めご了承ください。
4. 返品・交換について
4-1.当店の不備について
万が一、製品の不良など当店の不備につきましては良品への交換をお受けしております。
お問い合わせメールから、不備についての写真を添えてご連絡くださいませ。
海外ブランドは外箱の傷等が多く、一部製品の仕様になっているブランドもございます。商品説明を必ずお読みくださいませ。
※交換依頼についてはお電話でも承っておりますが、必ず発送前に「不良部分の写真」をいただくことになりますのでメールからご一報頂く方が確実です。
ただし、下記の場合は交換をお断りさせていただいております。
1) 製品到着後7日を経過している場合
2) すでにご使用、またはご試着された形跡がある場合（すり傷、匂いの付着等）
3) ご返送時のタグ、証明書、ケース等の付属品が不足している場合
4) ボックス、布袋、ショッピングバッグなどの発送時に付属していたラッピング用品・付属品が不足している場合
5) カスタマイズ(修理)を施したもの
6) 購入した商品以外の物を返品交換しようとする行為
7)交換商品がない場合は返金でのご対応になります
返送の際には必ず返送事由をご明記の上メールを送信ください。
なお、ご交換お申し込みメールが無い場合、突然商品を送られてきても交換はお受けできかねますことをご了承ください。
4-2.ミナミメガネではお客様都合による返品を一切受け付けておりません。
新品交換商品がある場合は、返品に応じておりません。
レンズ交換品のキャンセル・返品に関してもお受けしておりません。
「サイズやデザインの思い違い」などでの自己都合返品も受け付けておりません。
発送後のキャンセルにも応じることができません。
商品に欠陥がある場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。不良品交換の送料は当社で負担いたします。
商品に欠陥がある場合、交換できる商品がある場合は交換対応が前提となります。返品対応は交換商品がない場合のみ受け付けます。
※厳しい言葉が並んで恐縮ですが、こちらの表記につきましては「商品自体に問題はないが、なんらかの理由で必要なくなった」という理由から、細かいスレなどを指摘して電話口で長時間粘り、無理やり返品しようとする方が多くなってきたことが原因による苦渋の決断です。
できるだけお客様に寄り添った対応を心掛けておりましたが、現在のサービス維持のために何卒ご理解をお願い致します。
● 『インターネット通信販売』は、訪問販売等と異なり、特定商取引法によるクーリングオフ制度の適用外となっています。
※こちらも参考にしてください。
消費者庁「通信販売における返品特約の表示についてのガイドライン 」
● メーカー保証期間内の故障などにつきましては保証書をご確認の上、メーカー等にお問い合わせください。
● ポイント・クーポンに関わる条件の失効につきましては当店では一切責任を負いません。
5. 禁止事項
お客様が当オンラインショップでのご注文において本規約に反した場合、または以下の事項に該当する場合は、当社の判断によりお客様からのご注文を解約させていただく場合がございます。
また、今後のご注文をお断りさせていただく場合がございます。
• 当オンラインショップの運営、または当社の業務を妨害する行為
• 当オンラインショップにおいて製品ご購入の際に、虚偽の情報を入力すること、または他人になりすまして製品を購入すること
• 代金不払い、注文された製品の受領拒否があった場合
• 法令、規則、条例等に違反する行為
7. 免責事項
当社は正確かつ最新の情報を本サイトに掲載するよう最善を尽くしておりますが、本サイト上には誤植や正確ではない情報が含まれている可能性がある旨ご了承くださいませ。
その中には当オンラインショップ上の製品の価格や在庫状況など製品に関することが含まれている場合があります。
なお、本サイトの内容は予告なく、随時改訂されることがありますので、当オンラインショップを利用する毎に本規約をご確認いただきますようお願いいたします。
できる限り誠実に運営させていただいている中で恐縮ですが、当社は以下の事項から免責されるものとします。
• 当オンラインショップ上で提供される情報の不正確性、誤り、または遺漏（当該表記上の不正確性、誤りまたは遺漏に基づくお客様の注文を無効とみなすことができます。）
• ウィルス感染等を含み、当オンラインショップへのアクセスあるいはその試行時に生じた一切の損害
• 当オンラインショップの表示内容および本規約の予告なき変更
• 当オンラインショップの予告なきサービスの停止
8. 特定商取引法に基づく表示について
「特定商取引法に基づく表示」については、本サイトの特定商取引法ページをご確認ください。
9．よくある質問について
オンラインサイトから購入できないなどの質問につきましては、よくある質問をまとめています。
本サイトのQ&Aページをご確認ください。
10. お問い合わせ先
ミナミメガネオンラインショップ・製品・ご注文・店舗に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社ミナミメガネ
*お電話でのお問合せ先（製品へのご質問はお電話での対応を一時休止させていただいています）
*メールでのお問合せ先（店頭接客中以外は都度メール確認をしています）
Ｅメール： minamimegane@ever.ocn.ne.jp
HPのお問い合わせフォーム：https://thebase.in/inquiry/minamimegane-theshop-jp
受付時間：10:00～19:00（日・祝日は18:30まで）
定休日 毎週木曜日
販売業者名： 株式会社ミナミメガネ
店舗運営責任者：南 慎也
住所： 高知県高知市上町5丁目5-40
株式会社ミナミメガネ
電話番号： 088-873-3315
Ｅメール： minamimegane@ever.ocn.ne.jp
受付時間：10:00～19:00（日・祝日は18:30まで）
定休日 毎週木曜日
